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美奥口腔经典营销案例
高端口腔医疗中的一骑绝尘

2017年,美奥口腔实现近150%的业绩增长,
分院数量从10家扩张到16家,获客成本降低40%,各项指标均超出预期。
2018年继续保持气势如虹,门店数量翻番,业绩増速超过200%!

口腔医疗连锁 三大难题

美奥口腔开创了中国高端口腔医疗连锁模式,单院面积在2000平方以上,且整合了世界范围内的技术设备及专业医资力量。
伴随着从1家医院到10家分院的扩张,美奥需要解决三大难题:
各地医院以销售引流为导向,广告费占比大;
争者使用相同的种植、矫正技术和器材,展开价格战;
美奥全国各地医院的形象和活动不统一,品牌积累不足。

明确价值 构建医疗信任

品牌建设核心两点:首先,让消者明白美的优势在哪里,为什么选择美奥;其次,要让消费者相信,美奥口腔是口腔医疗的大品牌、大医院,而不是小民营。
回归医疗本质,无论老年人种植牙,还是家长带孩子矫正牙齿,都希望一次准确完成,避免折腾。
所以,我们将美奥口腔的价值定义为“精准治疗”。
“百万信赖”,则用就诊人数阐述,作为全国连锁大品牌的规模,建立消者的信任。

直击痛点 建立产品差异化

要摆脱价格战,就必须明确,美奥口腔医疗产品上各自的优势和差异化。
围绕“精准治疗”的核心概念,根据不同医疗产品面对不同消费者,深挖消费痛点,完成了对于各产品价值提炼:
精准种植,不受罪
精准矫正,安全变美
精准美齿,笑出明星范
精准防治,不给成长留隐患
不想中年老掉牙,及早美奥来检查

精准小人 传播符号化

创造品牌代言人一精准小人“美小奥”
一是避开了医院广告不允许使用人物肖像的规定;
二是将深化精准治疗的概念,将品牌理念通过拟人化的方式进行传播,将符号进行多种物料的延展应用,使之具备更大的传播力。

活动品牌化 传播大动作

改变过去为了引流,每月不断变换概念的促销模式,而是从全国一盘棋的角度上,整合优势资源,形成大的品牌传播运动。
例如:
针对种植牙项目推广,开展“中欧大咖全国巡回会诊”,以国际专家提升在中老年心目中的专业度;
在《爱情进化论》中植入广告,以张天爱、张若购的知名度和流量,带动年轻消费群体对于美奥的认知。

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